Aide - Recherche - Membres - Calendrier
Version complète : IMG
iClan, le clan Mac > Public > Jeux
Leopal
A tous ceux qui voudraient acheter des jeux chez IMG, voilà mon expérience personnelle...

J'ai pré-commandé CoD le 23/02/04.
Il n'est jamais arrivé, probablement volé sur sa route.
Je l'ai donc acheté chez Macgames, ayant eu l'assurance d'IMG que passé le délai normal d'arrivée de plusieurs semaines et ne recevant toujours pas le jeux, je serais remboursé.
Mais l'argent n'est jamais arrivé. Après plusieurs mails, ils ne daignent même plus répondre! dry.gif

Mon conseil, évitez IMG et achetez chez MacGames: ils ont les nouveautés aussi vite, ne sont pas plus chers et au moins les jeux arrivent!
Gollum
c'est vrai ! et en plus IMG c'est un site anglophone.MAC GAMES est un site très serieux.Si vous avez des problème avec eux ,n'hésité pas à les appeller .il trouve une solution rapide ;J'en est deja fais l'experience! avec un jeux qui ne fonctionnait pas avec ma config;il me l'ont echanger avec un otre jeu 2 jours apres les avoir appeler! VALEUR SUR
Kalomir
Je te l'ai dit mais je répète, j'ai l'expérience exactement inverse d'IMG. Enfin faut dire ils ont répondu à mes mails insistants et m'ont renvoyé deux fois les mêmes jeux (sans doute volés à la poste française), sans frais supplémentaire. Mais ils ont peut-être changé de politique.
Leopal
Oui, je ne sais pas si tu as eu du bol sur ce coup là, ou si c'est moi qui suis poissard...
orangina
J'ai commandé pas moins de 7 jeux sur Inidemacgames cette année, pas eu de problème à part un retard une fois smile.gif
Leopal
Ben moi deux jeux, UT et CoD: un en retard et un jamais arrivé... ph34r.gif
orangina
La poisse quoi wink.gif
C'est bizarre tout de même.
Angrave
Pour éviter que çà ne te rappelle ces mauvais souvenirs, tu veux que je change le nom de la balise BB Code pour mettre des images dans les posts ? tongue.gif

Bon ok je sors, pardon du HS ^_^ (c'est marrant d"habitude tout le monde dit du bien d'eux unsure.gif)
fre2x3
De même, j'ai commencé chez IMG avec MOH sans aucun problème.
Mais bon c'est vrai qu'il vos mieux acheter français tongue.gif
c'est pour ça que j'ai acheté CoD en français chez MacGames, en plus le gars
au téléphone m'a bien renseigné, cool !!.
La poisse quand ça colle, dry.gifpas glop pas glop !!!
Ogur
CITATION(fre2x3 @ 8 Sep 2004, 10:06 )
De même, j'ai commencé chez IMG avec MOH sans aucun problème.
Mais bon c'est vrai qu'il vos mieux acheter français tongue.gif
c'est pour ça que j'ai acheté CoD en français chez MacGames, en plus le gars
au téléphone m'a bien renseigné, cool !!.
La poisse quand ça colle, dry.gifpas glop pas glop !!!

t1, ça te couperait l'envie d'acheter un G5 ça...
CantKillemAll
Ouais, mais bon, si on va par là, personne n'en acheterait !!! Comme le dit si brillamment quelqu'un dans ce topic, ceux qui postent en majorité sont ceux qui ont des problèmes...

Une grande majorité sont contents de leur magnifique machine et ne vont pas dans les forums MacBi...
En tout cas, je n'y vais que lorsque je cherche une solution à un problème wink.gif
Leopal
J'ai envoyé un mail au boss d'IMG, on va voir si ça donne quelque chose...
Kalomir
CITATION
Dear Sir, I'm sorry you didn't answer my last mails, for I just noticed I was charged 118, 05 dollars on the 5th of May, though I still haven't received anything. I think I'm a good customer enough, I need an answer now : I probably didn't pay that sum for Dungeon Siege only.


Tiens, voilà le message que je lui avais envoyé l'an dernier pr mes pb. En insistant (il y en a deux ou trois), ça avait marché.
Leopal
Merci... Ton anglais est meilleur que je mien smile.gif
Kalomir
Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à demander.
N&B
la poisse effectivement...


Mais dans toutes ces histoires de paquets qui disparaissent c'est toujours la poste française qui est mise en cause. Le problème est là, que tu commandes en France ou ailleurs.

J'ai commandé COD à la même époque que toi Léo et il est arrivé très vite et sans histoires. Je penche plus pour la coup de malchance que pour la "malhonnêteté" d'Inside Mac Games.
Leopal
Oui bien sûr, ceci dit ils m'avaient promis un remboursement qui lui par contre dépend d'eux...
N&B
ah ..dans ce cas, je m'incline et me range à ton avis.
orangina
Les appeler au tèl wink.gif
fre2x3
Bon Léo, fait leur une bêeeellle lettre en AR
Fait toi aider par l'association de consommateur de ta ville (UFC que choisir)
tu va en mairie, ou sur leur site, bon faut adhérer
mais c'est efficace, ou mieux si t'as un pote avocat pour employer les bons termes...
Il y a ce bon site qui m'a pas mal servi pour mon histoire de G5.

Pour répondre à Can't "Comme le dit si brillamment quelqu'un dans ce topic,
ceux qui postent en majorité sont ceux qui ont des problèmes..."
ce topic (chez Macbi) est surtout un problème de consommateur
et de justice et pas une histoire de bidouille.

C'est idem pour toi Leo, ils vont se renvoyer la balle entre la Poste et IMG, c'est chez IMG
que tu as fait ta commande, c'est eux t'es seuls interlocuteurs, comme pour le G5, c'est
mon revendeur que j'amenais devant le tribunal pas Apple...
bon courage

PS : fait des courriers en AR, pas de mail ni de coup de phone, faut des traces dry.gif
Leopal
Tu crois que ça va changer quelque chose? AR il n'en ont rien à foutre aux US, non?
fre2x3
hum hum blink.gif c'est vrai
alors va voir ici
Kalomir
CITATION
Mais dans toutes ces histoires de paquets qui disparaissent c'est toujours la poste française qui est mise en cause. Le problème est là, que tu commandes en France ou ailleurs.


A noter que le paquet qui m'était finalement parvenu (donc le deuxième) était très cabossé.
Ce qui ne m'est pas arrivé par la suite avec une grosse commande passée chez eux en juillet. Les mystères de la poste.
gunm
CITATION(fre2x3 @ 13 Sep 2004, 11:18)
Bon Léo, fait leur une bêeeellle lettre en AR
Fait toi aider par l'association de consommateur de ta ville (UFC que choisir)
tu va en mairie, ou sur leur site, bon faut adhérer
mais c'est efficace, ou mieux si t'as un pote avocat pour employer les bons termes...
Il y a ce bon site qui m'a pas mal servi pour mon histoire de G5.

Pour répondre à Can't "Comme le dit si brillamment quelqu'un dans ce topic,
ceux qui postent en majorité sont ceux qui ont des problèmes..."
ce topic (chez Macbi) est surtout un problème de consommateur
et de justice et pas une histoire de bidouille.

C'est idem pour toi Leo, ils vont se renvoyer la balle entre la Poste et IMG, c'est chez IMG
que tu as fait ta commande, c'est eux t'es seuls interlocuteurs, comme pour le G5, c'est
mon revendeur que j'amenais devant le tribunal pas Apple...
bon courage

PS : fait des courriers en AR, pas de mail ni de coup de phone, faut des traces dry.gif

C'est tout à fait vrai, de A à Z.
Lettre en recommandé avec AR
traces , etc…
Ceci est une version "bas débit" de notre forum. Pour voir la version complète avec plus d'informations, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.
Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.