[Application iPhone] Problèmes techniques Options

Ce topic sert à regrouper les remarques, anomalies et propositions d'évolutions concernant l'application iPhone iClan.

Pour les anomalies, et afin d'accélérer leur résolution nous vous demandons d'être le plus descriptif possible dans l'enchaînement des actions ayant provoqué le problème.
Si possible, il faudrait aussi fournir les informations suivantes :

1. version exacte de l'application
2. version du téléphone ou de l'iPod
3. version exacte du système utilisé
4. fréquence du problème (systématique, aléatoire,...)

Ce message a été modifié par atarxerxes - 1 Jan 2011, 09:37.

Appli iPhone iClan - Calendrier

Appli iPhone iClan - 1.0
========================
0%
- 0000085: [TODO] Affichage des galeries iClan directement dans l'application - nouveau.

0 de 1 bogue(s) résolus. Progrès (0%).

Appli iPhone iClan - 0.9
========================
0%
- 0000055: [TODO] Pouvoir écouter les sons possibles pour les notifications - nouveau.
- 0000084: [TODO] Affichage des derniers messages du forum - nouveau.

0 de 2 bogue(s) résolus. Progrès (0%).

Appli iPhone iClan - 0.8
========================
0%
- 0000036: [TODO] Ajouter les commentaires dans les news - nouveau.
- 0000081: [TODO] News : ne pas faire de raz du badge à chaque refresh - nouveau.
- 0000080: [TODO] News : mettre à jour le badge à chaque affichage d'un détail - nouveau.
- 0000079: [TODO] News : récupération du détail à part - nouveau.
- 0000067: [TODO] Quand on s'inscrit/désinscrit/crée/... une partie ça réinitialise le compteur du badge - nouveau.
- 0000065: [TODO] Modification d'une partie - nouveau.
- 0000063: [TODO] Validation d'un joueur - nouveau.
- 0000062: [TODO] Suppression d'une partie - nouveau.
- 0000056: [TODO] Ajouter des infos sur le login site dans la page A propos - nouveau.
- 0000049: [Cosmétique] Améliorer le formulaire de connexion au site - nouveau.
- 0000082: [TODO] Amélioration du comptage des badges en lien avec l'affichage des détails - nouveau.

0 de 11 bogue(s) résolus. Progrès (0%).

Appli iPhone iClan - 0.7
========================
33%
- 0000083: [Notifications] Notification de nouvelle partie et crash de l'application - nouveau.
- 0000075: [Notifications] Baisser le niveau sonore des sons de notifications - nouveau.
- 0000069: [Fonctionnement] La liste des jeux rame - nouveau.
- 0000058: [TODO] Pouvoir zoomer sur les images des news - nouveau.
- 0000054: [TODO] Afficher un écran par défaut si la liste retournée par le site est vide - nouveau.
- 0000048: [TODO] Affichage différencié pour les parties non visibles et les joueurs non confirmés (atarxerxes) - affecté.
- 0000060: [TODO] Envoyer le token device lors des refresh XML (atarxerxes) - affecté.
- 0000076: [TODO] Optimisation du code de publication FaceBook (atarxerxes) - affecté.
- 0000047: [TODO] Gérer des badges sur les onglets "news" et "parties" (atarxerxes) - résolu.
- 0000040: [TODO] Notification : tester l'affichage d'une partie (atarxerxes) - résolu.
- 0000024: [TODO] Notifications : amener sur le détail de la nouvelle news/partie (atarxerxes) - résolu.
- 0000018: [Cosmétique] Affichage des news (atarxerxes) - résolu.

4 de 12 bogue(s) résolus. Progrès (33%).

Bravo pour cette superbe application que je trouve très bien faite


J'ai un soucis ce matin, les news ne se chargent pas et tout le reste marche. J'ai "impossible de charger la page des news" (ou un truc du genre).

Pas moi. Tout marche parfaitement !
Encore bravo !!

Iphone 3GS 32 Go ( JB )

J'ai un petit problème le menu réglage/iClan.
Lorsque je veux changer le son des alertes, je clique dessus, le téléphone sélectionne la musique mais je n'ai aucun retour, je ne peux pas "tester" les sons proposés !

Sinon dans l'application en elle-même je ne peux pas avoir les détails des serveurs de jeu, peut être parce qu'ils étaient vides au moment où j'ai testé.

PS: le son est à fond et le téléphone ne sont pas en vibreur !

Très beau boulot et bravo à tous ceux qui ont contribué à l'application !

je n'avais pas vu les choix des sons pour la notification... Dommage qu'effectivement on ne puisse les tester...

L'écoute des sons n'est pas possible pour le moment, c'est planifié vers la fin du cycle de développement dans le planning ci-dessus (v 0.9), sans doute vers la fin de l'année scolaire.

Pour le détail des serveurs, il faut effectivement qu'il y ait des joueurs dessus pour voir le détail, je note la précision à ajouter dans la documentation.

Bug de Leoparder noté.

Application nécessitant iOS 4.0, dommage je ne vais pas changé de téléphone rien que pour celle-ci, on verra lorsque mon pépère iPhone (le premier au iClan si je ne m'abuse) aura rendu l'âme

petite question l'appli marche t'elle sur iPad?

Oui mais en mode zoom

J'ai rencontré un problème sur mon iPhone 3G en iOS 4.1 avec la version 0.6.6.
Lorsque je veux modifier l'emplacement des onglets (par exemple, ajouter Mumble à la barre des onglets en bas à la place de Serveurs), les réglages ne s'enregistrent pas. Lorsque je relance l'application, rien n'est modifié et tout est comme par défaut.
Je précise que je n'ai pas le multitâche : UrbanRetro a essayé et il semble que cela ne fonctionne que si l'application reste ouverte (merci à lui d'ailleurs ).

Noté

Même problème que Leoric.

J'ai eu deux problèmes ce soir avec l'application, lors de la réception des push pour m'annoncer la création de deux parties.

1er bug :
J'étais sur une autre application, le push apparaît au premier plan ( comme un sms ), je clique sur afficher, et là il lance l'appli et se crashe

2ème bug :
Iphone verrouillé, il vibre pour m'annoncer la création de partie, je déverrouille, il lance l'appli automatiquement et là Boom ! Crash !

Toujours sur un 3GS 32Go en 4.1

J'ai moi aussi ce genre de crash. Atar est au courant.

Oui ça sera la correction principale de la prochaine version (dont j'attaquerai le développement la semaine prochaine)

J'ai crée une partie de FlatOut, ça m'a dit erreur, j'en ai crée une seconde et en fait la première avait marché. Mais je n'ai pas trouver comment annuler, à rajouter plus tard, si c'est possible.

Tu peux le faire depuis le site en attendant. C'était quoi l'erreur ?

"Une erreur est survenue", ou un truc du genre... je ne sais plus trop.

L'ajout de la suppression des parties par le créateur est prévu pour une version ultérieure (a priori v0.8)

Existe-t-il une solution pour que les éditos de fre2x3 apparaissent au moins en temps que news lors de leur publication ?

Il faut faire du code spécifique pour cela

Je vais avoir du mal à avancer avant une ou deux semaines minimum : boulot + déménagement

Après Aurel, tu déménages aussi

J'ai rencontré un problème sur mon iPhone 3G en iOS 4.1 avec la version 0.6.6.
Lorsque je veux modifier l'emplacement des onglets (par exemple, ajouter Mumble à la barre des onglets en bas à la place de Serveurs), les réglages ne s'enregistrent pas. Lorsque je relance l'application, rien n'est modifié et tout est comme par défaut.
Je précise que je n'ai pas le multitâche : UrbanRetro a essayé et il semble que cela ne fonctionne que si l'application reste ouverte (merci à lui d'ailleurs ).

Je confirme

Mais de rien Leoric

Après Aurel, tu déménages aussi

Mais je n'emménage pas avec lui

Question : avez-vous encore des plantages aléatoires lors de l'affichage d'une nouvelle partie après une notification?
Ça fait une dizaine de jours que ça fonctionne sur mon iPhone mais comme rien n'a été corrigé, ça me semblerait bizarre que le problème soit résolu.

Je te réponds après la prochaine notif

Chez moi, ça a planté lors de (des ?)la première(s) notification()s mais depuis je n'ai pas eu de problème (3GS à jour).
Faudrait que Fre2x3 nous fasse une news pour voir si ce n'était pas les notifications de news...
Je change de son régulièrement pour la notification et le Kar98 à fait sensation hier lors d'une séance de soins...

Deux parties de CoD4 notifiées => deux plantages alors que toutes les parties cette semaine s'étaient bien passées.

Quelqu'un d'autre a eu le même problème sur ces deux notifications? Pour confirmer/infirmer que c'est aléatoire et que ça ne dépend pas du contenu de la notification.

J'ai eu aussi un plantage sur la première. La 2ème je ne l'ai pas regardée à temps.

Ca me semble totalement aléatoire, au début je pensais que c'était juste les parties SC2 qui plantaient mais depuis j'en ai eu une qui est passée et ça a aussi planté sur d'autres jeux.

En fait ça plante surtout pour les jeux qu'on aime pas (SC2 pour toi, CoD4 pour moi,...), c'est une application qui lit dans nos pensées

Je pense que ça dépend pas mal de l'état de la mémoire sur l'iPhone, il doit y avoir un objet qui a été nettoyé et qu'on essaie d'utiliser pour afficher le détail de la partie.

Chez moi l'appli n'est pas lancée avant la notif.

Je n'ai eu qu'une seule notif et ça a planté.

2 notifications et plantage
L'application n'arrive pas à lire dans mes pensées

Deux parties de CoD4 notifiées => deux plantages

Ça a sans doute rien à voir mais les notifications envoyés par mail de ces parties
m'arrivent systématiquement dans ma boite indésirable malgré de nombreux réglages.

Ce message a été modifié par fre2x3 - 24 Jan 2011, 11:07.

Si elles arrivent dans ta boite indésirable Mail, c'est à Mail qu'il faut dire que ce n'est pas du spam, en le marquant comme "courrier non indésirable".

malgré de nombreux réglages.

j'ai pourtant précisé

Ce message a été modifié par fre2x3 - 24 Jan 2011, 11:25.

Raison de l'édition : ça n'a rien à voir alors, peut-être une piste

Cliquer sur un bouton c'est pas un "réglage" pour moi.

A chaque fois que tu cliques sur ce bouton pour corriger Mail tu améliores sa détection concernant ce format précis de mail (titre, caractères, mots employés, expéditeur,...). Il a moins de chance de tomber dans la boîte des indésirables la prochaine fois. Normalement il suffit d'une correction pour être tranquille plusieurs semaines avant que le même mail retombe dans les indésirables.
Mail utilise ce type d'algorithme il me semble : http://www.createurdeconvergence.com/gloss...sien-anti-spam/

Précise si c'est bien Mail qui le met en indésirable ou le serveur de mail du fournisseur de mails (gmail,...), c'est facile à voir : seul Mail peut te mettre un mail dans la catégorie "Indésirables", si le mail atterrit dans un dossier "spam" ou autre, c'est depuis l'interface web du compte mail qu'il faut corriger ça dans les réglages du compte.

Chez moi, aucun plantage depuis l'installation

Est-ce que dans une prochaine màj ça serait possible d'avoir le nom de la map dans les info des parties à venir ?

Il faut ajouter des infos dans le XML pour ça il me semble mais on pourra aussi en profiter pour afficher le commentaire de la partie et l'image.

A priori, la prochaine version ne sortira pas avant fin Mars mais si on a modifié le XML d'ici là, ça pourra sans doute y être intégré.

Merci

Ah ben, j'ai pas dû poster au bon endroit alors...

Mon problème :

Je ne sais pas si c'est lié aux caractères ô mais la connexion avec mon login/password échoue dans l'appli iClan quand je veux m'inscrire à une partie!

iPhone 4G 16Go Noir avec Os 4 dernière version de l'os et de l'appli iClan.

Fréquence du problème : tout le temps.

Ce message a été modifié par fre2x3 - 7 Feb 2011, 19:58.

Raison de l'édition : Pour une fois que tu pouvais faire un Quote :P

Si tu veux je le vire ce "ô" (seulement pour le login du forum)

Ce message a été modifié par fre2x3 - 7 Feb 2011, 20:00.

Si tu veux je le vire ce "ô" (seulement pour le login du forum)

Raaaaaaaaaaah NOOOOOoooooooon

Bon sang, on est en 2011, tu vas pas toi aussi me faire le coup du ô qui pose problème alors que le problème c'est l'informatique préhistorique qui bloque sur des choses aussi basiques (si bien sûr c'est le ô qui pose problème, ce qui reste à démontrer )

Côté iPhone on doit être en UTF-8 a priori (comme toutes les String Cocoa), soit j'ai oublié de préciser l'encodage dans le formulaire soit le PHP du site analyse mal l'encodage.
Je l'ajoute avec les autres bugs

Vous avez du remarquer que les notifications sont en rade depuis quelques jours.

Une version corrective devrait corriger ça dans les jours qui viennent


Pourquoi ce topic est fermé? Je réouvre

Toujours pas de notifications...
me voilà en possession d'un iBidule et voilà que je ne peux même pas avoir la joie d'entendre un kar98 annonçant une nouvelle news

Oui je faisais des travaux chez moi la semaine dernière, donc je n'ai pas trop bossé là-dessus, d'autant plus que je n'ai plus de bureau pour l'ordi pour le moment.

J'ai un bug à corriger avec iOS 5 sur la v0.6.7 avant de l'envoyer en publication, mes tests sur les notifications ayant été positifs en mode développement par ailleurs.

Ce message a été modifié par atarxerxes - 6 Dec 2011, 09:48.

Ça marche !

J'ai reçu une notification pour la news sur Dirt 2 donc ça semble remarcher. C'est ok chez toi aussi Fred?

C'est ok chez toi aussi Fred?

j'ai été plus rapide cf : au dessus

J'ai reçu plein de notifications

Cool

Ah sinon ça fonctionne

Déjà un bug sur la 0.6.7 : il bascule l'écran (et mal en plus) alors que ce n'était pas prévu normalement (ça sera pour une prochaine version).

À oui... et en restant dans les problèmes, pourquoi il y a la têtière du menu "Autre" qui est différente des autres ?
sinon ça rend bien la trame de fond et sur la page d'ouverture... je pense qu'on devrait se tourner vers une généralisation de ce type

Pour les notifications qui ne fonctionnent pas, les éléments à vérifier : aller dans Réglages, puis dans Notifications. Cherche l'application iClan et vérifier ce qui est activé (centre de notification, pastille, sons).
Puis relancer l'application et accepter une éventuelle demande d'autorisation.

Si vous ne recevez toujours pas de notification ensuite quand il y a une nouvelle news ou une nouvelle partie, et que vous avez bien activé ces éléments dans Réglages => iClan, il reste la solution de désinstaller l'application en gardant appuyé dessus jusqu'à ce qu'elle tremble puis en cochant la petite croix. Il faut ensuite la réinstaller, puis la lancer et accepter une éventuelle demande d'autorisation, puis aller vérifier les éléments listés dans le premier paragraphe.

slt j'ai fait tout ce que tu as indique, j'ai le son pas defaut de l'iphone je ne peut pas choisir le son que je desir dans l'app. Autrement nikel

Ce message a été modifié par Loscolo - 29 Feb 2012, 09:32.

Dans Réglages => iClan tu as choisis quel son (bar, lance-flammes,...) exactement?

j'ai choisi bazooka dans l'app mais il me met le son pas defaut de l'iphone, si je met bar ou autre son de l'app c le son pas defaut de l'iphone. Enfin c pas grave j'ai les notification maintenent^^

Ce message a été modifié par Loscolo - 29 Feb 2012, 11:55.

Chez moi ça plante si on lance l'application depuis la notification

Oui chez moi aussi ça semble systématiquement.

Je pense qu'on aura une nouvelle version corrigeant la plupart des remarques de Fred ainsi peut-être que ces problèmes de notification pour mi-Mars.

Ce message a été modifié par atarxerxes - 1 Mar 2012, 15:46.

Pour le son des notifications, il faut choisir le son puis démarrer l'application pour que ça soit enregistré.

J'ai vérifié ce week-end : ça semble marcher aussi bien sur iPhone 4 que sur iPad.

Petit souci avec logo iClan lors du partage des news (cf le forum admin)

Pas de notification sur la dernière news ?
Mavericks et IOS 7 c'est peut-être de trop ? il en pense quoi le docteur ?

Ce message a été modifié par fre2x3 - 3 Nov 2013, 18:13.

Les certificats ont été mis à jour, tout fonctionne, merci atarxerxes

Sur iPod Touch (3e) IOS 6.1.6 avec la iClan v 2.0.1
le son des notifications est bien réglable, ça ne plante plus
mais c'est toujours le son par défaut qui ressort ("3 notes" alors qu'aucune de mes alertes est sur ce son)

MAJ : fausse alerte, j'ai eu mon coup de Colt45

Ce message a été modifié par fre2x3 - 21 Jul 2014, 23:25.

Je m'excuse auprès des utilisateurs de l'appli iClan qui ont reçu au moins 3 alertes dans la nuit pour la dernière news.
J'ai en effet eu un souci avec Safari lors de la validation. Safari m'a jeté à chaque fois que je validais (le serveur ne répond pas blablabla).
La news n'était pas publié jusqu'à ce que je dévalide "Mettre à jour la date".
Je laisse les experts y jeter un oeil

Encore un souci avec une validation de news qui ne passe pas du premier coup mais avec tout de même une notification iOS.
Safari me met ce message :
 safari_news.png ( 36.36 Ko ) Nombre de téléchargements: 2

Pas de notification sur mon iPhone... je suis triste maintenant que j'ai iPhone tout neuf

J'ai remarqué que le commentaire de fre2x3 n'apparaît pas sur l'app ...
Smackooooooouze !!
 image.jpg ( 108.68 Ko ) Nombre de téléchargements: 8

Ah non c'est c'est sûrement de ma faute.

Yes je l'avais vu aussi je voulais t'en parler moumoule

C'est réglé.

Soucis de notification

du côté de l'iPad ça donne ça :
 ipadnotifications.png ( 37.81 Ko ) Nombre de téléchargements: 0


du côté de l'iPhone toujours rien (même réglages que l'iPad)

De mon côté lors de la création de partie, rien n'indique que
la partie est créée après avoir cliqué sur "CRÉER"
Ceci explique les 3 parties Insurgency du jour

c'est chez moi ou vous avez aussi une erreur sur les news avec l'appli ?
iPhone à jour ou iPad avec une vieille version iOS c'est pareil.

effectivement, j'ai également un message d'erreur à l'ouverture sur iPhone 6 iOS 10.2 puis lorsque l'on essaye de recharger les news.

Ce message a été modifié par RooKMooT - 29 Dec 2016, 12:19.

Je confirme, message d'erreur sur mon 6S 10.2

Ok j'ai réglé le problème.
C'était la dernière news sur les chiffres du iClan qui faisait cette erreur. En la désactivant l'erreur disparaissait.
Au départ je pensais que les noms des images qui comportaient des "@" devaient foutre la merde,
du coup je les ai effacé et re-uploadé avec un nouveau nom mais ça n'avait rien changé.
Alors j'ai transformé cette news en article et maintenant ça passe

Nickel

Fred tu peux la remettre en news cachée que je regarde ?

Voilà c'est fait mais
Quand elle était cachée ça ne faisait pas de message d'erreur.
Je pense vraiment que la faute revenait aux noms des fichiers des images de départ, avec le cache tout ça

[MAJ]j'ai rien dis... y'a une erreur

Ce message a été modifié par fre2x3 - 1 Jan 2017, 18:32.

J'ai corrigé, il y avait un caractère invisible dans le texte qui faisait planter.

J'ai aussi corrigé quelques fautes, dans la news pas dans l'article.

Tu as corrigé l'article aussi ou je refais un copier coller parce que je vais supprimer la News test
Les fautes c'est RooKMooT il est moins performant pendant les périodes de fêtes

Ce message a été modifié par fre2x3 - 2 Jan 2017, 08:41.

Non garde la news test elle est corrigée et supprime l'article !

Quelques années plus tard, impossible de retrouver l'application sur l'App Store. Elle est toujours disponible ?

Non elle n'a pas été mise à jour, elle n'est plus téléchhargeable et n'est plus compatible avec les nouveaux OS.