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> iMac (27 pouces) : programme de remplacement de la carte vidéo AMD Radeon HD 6970M
titimoby
posté 20 Aug 2013, 11:43
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Je crée ce topic puisque je m'étais initialement trompé avec le cas de la GTX 680MX de nergals.

Je suis visiblement touché par un souci connu de HD6970M qui fait l'objet d'un programme de remplacement.
http://support.apple.com/kb/TS5167?viewlocale=fr_FR

Les symptômes étaient jusque là ponctuels et disparaissaient après un reboot : écran avec des lignes parasites, écran blanc ou noir au boot.
Mais à mon retour de vacances, je reste bloqué sur un nouveau cas : la moitié gauche de l'écran est affichée à droite et la moitié droite apparaît à gauche.
Un peu comme si l'affichage avait glissé sur la droite et que tout ce qui sort côté droit réapparaît côté gauche.

Etant dans une des série de numéro concernés (le mien fini par DHJQ) j'ai pris RDV demain dans un Genius Bar.

Les fin de numéros concernés sont là : http://www.macg.co/news/voir/260914/imac-m...0m-defectueuses

Edit: ortographe

Ce message a été modifié par titimoby - 20 Aug 2013, 11:44.


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titimoby
posté 22 Aug 2013, 09:19
Message #2





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Histoire de déconner, la personne qui s'occupait de mon iMac me téléphone à 19h hier pour m'annoncer que le test "spécifique qui interroge la carte graphique pour le problème exact du programme de rappel" ne donnait rien pour ma machine et que ça devait être autre chose.

Il a fallut que je lui explique les symptômes pour que nous découvrions que mon dossier n'avait absolument pas été complété par l’accueil du Genius Bar.
Après avoir bien insisté et dans la mesure où mon numéro de série est valide pour le programme, il remplace quand même la carte.

Donc cinéma habituel, on est pas nombreux, on a pas la pièces, blablabla... je suis parti pour rester sans Mac un petit moment.


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