Free et les autres FAI, Vos conseils et vos coups de gueule Options

La Freebox au tribunal

Freeks une association pour aider les consommateurs
contre le paiement du support téléphonique abusif chez FREE.

Allez, encore un petit sondage du service clientèle Neuf SFR sur la protection des lignes de leurs clients :

Neuf SFR : "bonjour monsieur, avez vous constaté récemment un ralentissement de votre ligne ADSL ? "
fre2x3 : "non !"
- "des coupures ?"
- "non non, tout vas très bien, merci !"
- "quel antivirus utilisez vous sur votre PC ?"
- "je n'ai pas d'antivirus, j'ai un mac !"
- "ah ! veuillez m'excuser monsieur, je vous souhaite une bonne soirée, au revoir !"
- "au revoir, bonne soirée !"

Pourvu que ça dure

Mdr quand je pense qu'une partie du service technique se trouve à l'étage au dessus du miens au boulot

Bon, comme j'avais pas sport ce soir, j'ai démonté toute mon installation téléphonique, j'ai testé en branchant la box au point d'arrivée et j'ai toujours 5 à 6 dB de perte de plus que mon voisin à 100m (et que mes pertes théoriques), je vais donc contacté le 3900 et demander le passage d'un technicien car c'est pas normal, surtout qu'après une longue période de tranquillité, ça fait deux jeudi en suivant que j'ai des coupures
J'en ai profité pour installer un filtre maître, je verrais bien si ça améliore les choses.
Tout ça pour dire que je risque de disparaître d'internet dans les jours / semaines à venir, ce ne sera pas Hadopi mais mon technicien qui aura foiré son intervention

Bonne chance DB, il te reste ton iPhone

Faut pas te laisser abattre, DBSor :
longueur de ligne : 4443 mètres et affaiblissement théorique : 50.6979 dB. Dans les faits 60,0 dB.
débit maximum théorique 1472 Kbps, mais en fait à peine plus de 1020...
Autant dire que pour télécharger les mappacks de Maxi, j'ai intérêt à me lever tôt, d'autant que j'ai observé une nette augmentation de la fréquence des déconnexions par fort vent, mais ça France Télécom n'a jamais voulu l'admettre

Courage DB moi aussi je suis passé par là . Maintenant je suis à 4-5 méga avec 10 db de marge de bruit mais plus de déconnexion. Cela fait maintenant quelques mois qu'un technicien m'a appelé pour me dire que ma ligne pouvait supporter plus que 2 méga alors je lui ai dis pourquoi pas j'ai rien a perdre et en faite je n'ai plus de problème depuis qu'il m'a repassé en débit max.

Ma marge restait stable à 25/30 dB du coup je n'ai rien fait.
Mais là, elle repart autour de 10/15 dB, autant dire peu d'espoir d'augmenter le débit
J'hésite encore à faire passer un technicien, j'ai peur d'être coupé un moment ....
Sinon, je viens de recevoir un mail de Free qui m'offre 6 mois d'abonnement, ça devient tentant, je vais sortir ma loupe pour voir si il n'y a pas des petits caractères dans cette offre allèchante

Tu peux toujours appeler Free et leur parler de tes soucis, en leur demandant si, dans le cas ou tu prendrait un abonnement chez eux, ils s'engageaient à faire pression sur FT pour arranger les choses...

Pas bête Gamoul mais bon, un accord oral, on sait ce que cela vaut, où alors, je demande une intervention FT avant de passer chez Free, je me tâte

Je n'arrive pas a faire la manipe pour que ma freebox envoie du wifi et j'ai lu le tuto free mais impossible de trouver l'onglet qui permet la manipe.

l'intituler n'est peut être pas le même mais je vient de testé tout les lien et rien

Je l'ai tjs dit le wifi c'est le mal ! De plus n'aynat jamais eu de freeboite ou travaillé pour free je ne peux t'aider !

T'as une freebox HD polo ?

Quand tu vas sur le site de free, dans ton interface, tu a un lien pour config le wifi :

 free.png ( 71.53 Ko ) Nombre de téléchargements: 9

j'ai une question pour les experts de l'internet !!

si je change de fournisseur le débit internet sera : pareil, plus rapide, ou moins rapide sachant que je suis chez orange !!

Ça dépend où se trouvent les DSLAM de ce nouvel opérateur, s'il est dégroupé total, et d'autres choses...

disons que j'ai la même chose pour tous les opérateurs (même borne, même dégroupage total ect…)

normalement j'aurais le même débit avec n'importe qu'elle fournisseur ou pas ??

Bah le mieux, c'est free dégroupé, et si tu as une bonne ligne, tu actives le mode fastpath, tu gagnes en vitesse DL UL et surtout en ping.

c'est ça que je veux !!

je me prends le choux avec orange depuis quelques temps, j'ai mon débit qui c'est divisé presque par 3 (700 ko puis 250 ko maintenant)!!!
et upload à 50 ko max !! du foutage totale lol

les techs trouvent rien !! sinon que c'est normal le réseau est saturé !! je veux bien mais j'ai trop perdu !!

comme je suis encore au dessus de 2 mb je suis dans la tranche 8mb et je paye plein pot !!

c'est pour ça que je me demande si je change de fournisseur mon débit sera mieux !!

je vais voir si ça bouge pas trop, de toute manière je risque de pas avoir le choix !! peut être un mal pour un bien qui sais…

T'es à combien du DSLAM ?

c'est quoi la distance de chez moi à la borne !!

1,5 km je crois !!

Tu devrais avoir un meilleur débit alors, à moins d'un soucis dans ton installation chez toi.

Au vu de l'installation électrique de chez Cube je dirais que le
problème vient de chez lui.
@Cube : tu as bien séparé dans tes gaines les câbles Téléphone
de l'électrique?As tu pris comme câble téléphonique du catégorie 5(blindage)?

Cherche pas cube , c'est le réseaux téléphonique il est complétement saturé ici mais bon moi je suis encore plus loin que toi et j'ai un DL de 500Ko/s et un UL de 100 donc bon .. pendant un moment je suis resté bloqué à 2 méga avec pas mal de soucis mais maintenant ça remarche mieux ..

A mon avis c'est pas un soucis de réseau saturé, c'est juste Orange qui pue.