Problème écran, lignes jaunes, S.O.S Options

ça peut pas être tout simplement l'écran?

si c'est l'écran je peux pas le changer alors ?

Aurais-tu éternué face à ton écran ?

tu pourras pas changer sans passer par le SAV, mais au moins à la limite, tu branches un autre écran dessus ..

Aurais-tu éternué face à ton écran ?

non DBSor j'ai pas éterné sur mon écran :/

dés que ça me le refais (la ça s'est calmé un peu) je prendrais sreen, sinon se matin en l'allumant y'avais des ligne bleu :/ sur le claire c'est jaune et le foncé c'est bleu

Gamoul : oui j'en ai parlé a mon pere mais a part l'emmener au SAV on doit faire quoi ?

Ce message a été modifié par crazy_soldiers - 6 Jun 2007, 10:15.

AppleCare Crazy sans hésiter. Tu seras fixé sur ton sort.

N'oublies pas que, comme tu l'as déjà souligné, toute intervention est garantie.
Ressort AVANT les anciennes fiches d'interventions précédentes,
ton numéro de dossier AppleCare
et si tout va bien, comme tu en es à la troisième intervention avec changement de pièce,
Apple devrait te changer ton mac. Je dis bien "DEVRAIT" seulement si tu remplis toutes les conditions citées précédemment.

Le technicien qui était venu changer ma CM puis ensuite la CM et les possesseurs m'a certifié que c'était la dernière fois
ensuite c'est un changement de machine équivalente si cette dernière intervention tombait en panne.

ok ben on va faire ça alors, merci les gars =)

Heimdal tu viens de me sauver la vie gros grincheux que j'aime . Je m'explique, ya à peine 30min je mattais la vidéo de la fausse pub iPhone (lien sur mac4ever) et là mon écran a commencé à clignoter. Me dis putain crotte qu'est-ce qui se passe!! et je rematte la pub et là écran noire. Puis j'allume l'ordi de ma mère et je vois ce post donc je décide de zapper ma p-ram et là oh miracle l'écran est revenu. Enfin je ne sais pas pour combien de temps mais je vais déjà faire un hardware test histoire de voir si c'est la cg ou l'écran.

petite rectification, mon ordi n'a pas 4 ans mais 2,5, il a été réparé 2 fois (avec extension de garantie) dans le cas ou il je devrais faire réparer (changement de carte mere) se sera plus de 400€ (ce qui vaut pas le coût) donc je sais pas ce qu'on va faire, je vous tient au courant, je pense de plus en plus que c'est l'écran car j'ai fais un screen je l'ai envoyé chez ma soeur et on ne vois pas les rayures … dans ce cas la je fais quoi ?

Tu dois pouvoir brancher un écran externe mais je sais pas si c'est facile ou non sur un iMac.

petite rectification, mon ordi n'a pas 4 ans mais 2,5, il a été réparé 2 fois (avec extension de garantie) dans le cas ou il je devrais faire réparer (changement de carte mere) se sera plus de 400€ (ce qui vaut pas le coût) donc je sais pas ce qu'on va faire, je vous tient au courant, je pense de plus en plus que c'est l'écran car j'ai fais un screen je l'ai envoyé chez ma soeur et on ne vois pas les rayures … dans ce cas la je fais quoi ?

Bien plus que 400 roros de changer la carte mère , je dirais que tu taperais plutot dans le millier d'euro , puisque tout est soudé a la CM dans les imac :/

petite rectification, mon ordi n'a pas 4 ans mais 2,5, il a été réparé 2 fois (avec extension de garantie)

AppleCare c'est 3 ans minimum donc c'est bon. Tu les as appelé ?

je laisse mon pere s'occuper de ça , moi je peux rien faire

petite rectification, mon ordi n'a pas 4 ans mais 2,5, il a été réparé 2 fois (avec extension de garantie)

AppleCare c'est 3 ans minimum donc c'est bon. Tu les as appelé ?

Il n'a pas un applecare étendu. Sa carte mère a été changée hors garantie avec les programmes d'extension de garantie pour les défauts (re)ronnus.

Je comprend pas trop le role d'applecare la … 

Tu passes de 90 jours à 3 ans de support téléphonique dédié à la machine garantie
Tu passes d'un garantie matérielle de 1 à 3 ans sur ta machine.

En plus, il me semble que la garantie miminum légle en Europe est de 2 ans (directive Européenne) mais sans loi spécifique française. La France doit encore régulariser cela. En Belgique, la garantie minimum légale est de 2 ans.
Mais en Suisse, je ne suis pas au courant des us et coutumes

Il faut toujours prendre l'AppleCare, je ne l'ai jamais regretté, j'en ai toujours eu besoin

Ce message a été modifié par CantKillemAll - 6 Jun 2007, 17:18.

Y'a souvent confusion dans ce qu'on appelle AppleCare.

AppleCare est le service de support Apple. Que ça soit sous ou hors garantie.

La garantie AppleCare est la garantie d'1 an qui couvre tous les macs neufs.

La garantie AppleCare Etendue est la garantie de 3 ans payante qu'on peut acheter en plus.


Donc, envoyer son ordi chez AppleCare n'implique pas que ça soit pris sous garantie.

Mais en Suisse, je ne suis pas au courant des us et coutumes

Il faut toujours prendre l'AppleCare, je ne l'ai jamais regretté, j'en ai toujours eu besoin

ca tombe bien , crazy est francais

Il est pas suisse ?

Ouais, mais pour ce qui est de prendre l'AppleCare étendu, ça coûte quand même très cher, quand on a les moyens pourquoi pas, mais sinon autant se faire plaisir avec une plus grosse config.

Et puis si on se donne un tout petit peu de peine, la plupart des soucis peuvent être résolus soi même.

Oui de ce qui est de regler par nous même s'il s'agit de la ram on peut le faire mais si c'est carte graphique carte mere ou l'ecran la c'est plus embetant

ps : NON JE SUIS PAS SUISSE !

Ce message a été modifié par crazy_soldiers - 6 Jun 2007, 17:39.

Et puis si on se donne un tout petit peu de peine, la plupart des soucis peuvent être résolus soi même.

Oui mais tout le monde n'est pas aussi habile que toi avec ses doigts, j'en connais qui ont des pieds (ou pire ) à la place des mains

Ce message a été modifié par DBSor - 6 Jun 2007, 17:38.

Aussi oui, ce qui est pas le cas de tout le monde même si on a une petit connaissance du matos

C'est sur que pour des problèmes comme ça on ne peut rien faire, même moi, ça m'est déjà arrivé d'avoir de la mémoire vidéo grillée sur un ordi, y'a rien à faire.

Par contre, j'ai déjà réparé une carte mère dont la soudure du connecteur vidéo merdait, dans ces cas là oui mes petits doigts servent.

Mais je disais surtout ça pour ceux qui ont des problèmes beaucoup plus communs, comme DeviSor avec son ventilo de macbook, ou alors un disque dur ou un lecteur optique qui tombe en rad, pour ce genre de problèmes, n'importe qui peut régler ça sans trop de difficulté. Et quand on voit le prix que prends Apple pour ce genre d'intervention, il est très intéressant de le faire par soi même.

Heimdal tu viens de me sauver la vie gros grincheux que j'aime

Content d´avoir pu te dépanner l´ami J´espère que crazy_soldiers va s´en sortir sur ce coup là, c´est pas marrant d´être sans bécane Je touche du bois et du cochon car mon iMac G5 fait parti du lot avec les condensateurs vérolés mais pour l´instant il tient le coup

Bon je vous écris pendant que ya des rayures, pas cool, voilà un screen pendant une grosse crise comme sur l'image msn
`
vous voyez quelque chose avec le screen ?